採用ブログ
5秒で決まる第一印象
2019年4月1日
こんにちは。
採用担当の藤岡です。
”第一印象は入室してから5秒で決まる”聞いたことはありませんか?
面接では話の内容ももちろん大切ですが、この人と働きたいと思わせるような印象付けも大切です。
第一印象は少し意識をすることで変わります。
今回は第一印象を良くするために意識するポイントをご紹介いたします。
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■面接時の第一印象とは
”第一印象は入室してから5秒で決まる”と言われていますが、
5秒で何ができると思いますか?
第一印象に影響を与える割合は以下の通りと言われています。
・言語情報 7%
・聴覚情報 38%
・視覚情報 55%
パーセントの高い順から意識をしていくことで5秒で与える印象は随分と変わります。
⇒
・視覚情報
顔がカッコいい、可愛いから第一印象が良い訳ではありません。
今回は4つのポイントをご紹介します。
①清楚感
パッと見の好印象を与えるためにはまず身だしなみです。
服装・髪型・メイク・靴・持ち物など全て自分で気をつけることができるポイントです。
②笑顔・表情
面接時には緊張のため顔がこわばってしまい、怖い印象を与えがちです。
ナチュラルな笑顔で話せるように鏡などを使い、自分の話す顔を確認しておくようにしましょう。
③しぐさ・態度
話している間に腕を組んだり、髪を触ったり、猫背になったりと無意識にしていませんか。
また、相手の話に頷く時にも頭を斜めに傾けたり、はいはいはいと何度も軽く頷いたりせず、
まっすぐ顔を下げて頷くように気を付けましょう。
④目線
目線が泳いでいては相手に伝えたい気持ちが伝わりきりません。
相手の目を見ることが苦手な人は、相手の目と目の間や鼻当たりを見ると良いですね。
凝視すると相手に圧を与えてしまうので、適度に目線は外すようにしましょう。
・聴覚情報
聴覚情報も割合的にはかなり重要なポイントになっています。
相手に不快感を与えないように話すことを意識しましょう。
①声の大きさ
相手に聞こえる丁度よい声の大きさを心掛けましょう。
声が小さいと相手も聞く気になれません。
②話すスピード
緊張すると早口になりがちですが、相手の話すテンポに合わせることがポイントです。
また、相手の質問に対して、すぐに答えるのではなく
1秒間隔を開けて話し始めるようにしましょう。
③つなぎ言葉
「えー」「えーと」など語尾が伸びていませんか。
だらしなく聞こえるので、語尾には特に注意しましょう。
・言語情報
①丁寧な言葉遣い
無理をして難しい言葉を使おうとせず、丁寧な言葉遣いを心掛けるだけで印象に残ります。
また、マイナスなことばかりを言うのは避けましょう。
上記のことを気を付けるだけで、第一印象はガラッと変わります。
集団面接などの比較検討対象がいる場合は、当たり前のことができる人が目に留まることでしょう。
また、話し方や態度などは自分でも無意識の場合がほとんどです。
周りに一緒に練習してくれる友人や大人がいる場合は、客観的に見てもらうことをオススメします。
■実体験のご紹介
私が就職活動時に実践したことは、
友人や知り合いの大人の方に実際に面接の練習をしてもらっていました。
そこで私が出来ていると思っていたことが出来ていなかったことが判明しました。
1つ目は、相手が話をしている間は笑顔で聞き、相づちも定期的にするなど気を付けることができていたのですが、
自分がいざ話し始めると緊張で顔がこわばってしまい、無表情で話をしていることを注意されました。
2つ目は、私は考えながら話をしていると、つなぎ言葉で「○○でぇ~、」「○○しておりぃ~」など語尾が伸びてしまい
馴れ馴れしい話し方になっていることでした。
この2つを面接の練習をしたときに注意してもらったことで、
その後の面接時に気を付ける意識を持つことが出来ました。
話すマナーは面接以外に社会人になってからも必要になるので、
このタイミングで気づけたことはとても良かったと自分でも思っています。
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以上、今回は面接時の第一印象についてお話させていただきました。
この他にも面接時には沢山の当たり前に気を付けなければいけないマナーがあります。
リクナビのサイトにも面接マナーについて詳しく記載があります。
今はどこの企業でも面接があると思います。
いつ面接が入っても慌てないように日々心掛けておきましょう。
当社の説明会やイベントにお越しいただいた際に、
面接のマナーについても何かご質問がありましたらご回答いたします。
少しでも当社に興味がございましたら、ぜひ会社説明会にてお待ちしております。
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弊社では、会社説明会や社員座談会なども積極的に行っております。
採用担当だけでなく、現場で働く社員と交流する機会は企業の事を知るうえで重要です。
気になる点やご質問などございましたら出来る限りお答えしますので、
是非弊社の事も知って、 見極めていただければと思います。
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最後まで読んで頂き、ありがとうございました。